コラム|売る前に知っておくこと
LINEの事前査定、
送る前に知っておきたいこと
「持っていって値段がつかなかったら気まずい」と思う方もいます。LINEで先に写真を送っていただければ、店に行く前におおよその金額が分かります。送り方のコツをまとめました。
友だち追加してメッセージを送るだけ
各買取ページの「LINEで事前査定」ボタンから、LINEアプリで公式アカウントが開きます。友だち追加したら、そのまま写真とひとことを送っていただくだけです。フォームへの入力や会員登録は要りません。
送信は24時間いつでもできます。水曜日(店舗定休日)に送っていただいても、24時間以内に返信します。
写真は「全体が分かる1枚」から
最初から品物ごとに何枚も撮る必要はありません。最初は、品物全体が分かる写真を1枚送ってください。何が、どれくらいの数量あるかが分かれば、そこから必要な写真をこちらからお伝えします。
- ゲームソフトが何本もあるとき:背表紙やラベルが読めるように並べて1枚
- カメラ:本体の全体と、型番が書かれた部分(底面や背面が多いです)
- 貴金属:指輪やネックレスをまとめて並べた1枚(刻印は見つからなくてもかまいません)
部屋の照明のままで構いません。明るい窓際で撮ると、傷や汚れも含めて状態が伝わりやすくなります。
メッセージに書いておくと早いこと
写真だけでも査定は進められますが、次のことを一緒に書いていただくと、やり取りの回数が減ります。
- 店舗に持ち込みたいか、出張で来てほしいか
- 出張の場合はお住まいの市町村(対応エリアは出張買取ページに一覧があります)
- おおよその点数・量(「1点だけ」「段ボール2箱くらい」など)
返ってくる金額は「事前の目安」
LINEでお伝えする金額は、写真から判断できる範囲での目安です。実物を拝見して、傷や動作を確認したうえで最終的な金額をお伝えします。写真だけでは分からない状態(内部の汚れ・動作不良など)があれば、その場で説明したうえで金額を見直すことがあります。
査定額を見てから売るかどうかを決めていただけます。金額が合わなければ、その場でお断りいただいてかまいません。査定だけでも構いません。
電話のほうが早いとき
今すぐ声で相談したい、量が多くて写真では伝えづらい、というときは電話が早いです。営業時間は10:00〜18:00(水曜定休。出張のご相談は水曜も承ります)。